高鐵乘務(wù)員與高鐵乘服員的區(qū)別是什么？蘭州鐵路學(xué)校告訴你：

制服穿著的不同

一眼就能區(qū)分開這是兩個不同的崗位，從衣服的款式和鮮亮程度就很容易看出！

崗位職責(zé)及分工不同

單純從崗位名稱來講，一個叫“務(wù)”，一個叫“服”，“務(wù)”不難理解為事務(wù)，所以蘭州鐵路學(xué)校高鐵乘務(wù)員的工作職責(zé)主要有：查票，驗票，行李安全，解決乘客提出的各種問題；“服”理解為“服務(wù)”，就是為旅客提供良好的乘車服務(wù)和體驗！所以高鐵上更多乘服員工作職責(zé)是提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)和車廂保潔服務(wù)（車廂保潔有專人負(fù)責(zé)，一般年紀(jì)稍大一點的從事該崗位）。

勞動關(guān)系的不同

蘭州鐵路學(xué)校乘務(wù)員更多的都是與鐵路局或鐵路局指定的公司簽訂！一般指定的公司都是鐵路局出資或合資成立的公司，這種公司與鐵路局有著一定的關(guān)系！乘服員大部分都是與專業(yè)的餐車餐吧或者保潔運行公司簽訂的勞動合同！