一、培養(yǎng)目標(biāo)：

高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)面向高速鐵路運輸生產(chǎn)及管理一線崗位，培養(yǎng)具有良好的政治素質(zhì)、職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)形象，了解旅客心理、熟悉鐵路乘務(wù)規(guī)章制度和組織管理基本知識，熟練掌握鐵路乘務(wù)基本理論和實際操作技能，具有較強服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)和靈活應(yīng)變能力、較高的英語口語和計算機應(yīng)用能力，能為旅客提供高品位、高質(zhì)量的服務(wù)的具有務(wù)實創(chuàng)新精神和終生學(xué)習(xí)能力的高素質(zhì)技能型人才。

二、課程設(shè)置：

主要學(xué)習(xí)《鐵路客運規(guī)章》、《服務(wù)心理學(xué)》、《旅游學(xué)概論》、《城市軌道交通運輸安全與管理》、《高速鐵路法》、《客運安檢》、《鐵路客運組織》、《客艙應(yīng)急與急救》、《客運服務(wù)技巧》、《現(xiàn)代服務(wù)禮儀》、《普通話》、《形體訓(xùn)練》等課程。

三、專業(yè)方向：

學(xué)生畢業(yè)后可從事全國各鐵路局、各大型火車站從事動車\高鐵餐吧乘務(wù)員、動車\高鐵車廂乘務(wù)員、乘務(wù)安全員、Z/T/K列車乘務(wù)員、車站售票員、客運員、檢票員、VIP接待員、等相關(guān)崗位。享受相關(guān)鐵道單位職工待遇，上各類保險。

招生對象：應(yīng)往屆初高中畢業(yè)生

學(xué)　　制：2+1年制/3+1年制

開學(xué)時間：8月

報名截止：

學(xué)　　費：電詢

招生人數(shù)：

頒發(fā)證書：大專

備　　注：學(xué)生科直接在招生報考網(wǎng)站上咨詢招生老師了解西安理工技師學(xué)院的招生計劃和學(xué)費等資訊信息

特別提醒：為防止受騙，外地學(xué)員到后，請直接與我們聯(lián)系，不要輕信不明身份者，以免上當(dāng)受騙！