親和力對(duì)于空乘人員來(lái)說(shuō)有著什么樣的意義？隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入，人們生活水平的日益提高，大家對(duì)于空中服務(wù)水平需求也日益增多。親和力對(duì)于空乘人員來(lái)說(shuō)是為乘客做服務(wù)的首要要求，一個(gè)有親和力的空乘人員也會(huì)讓乘客喜歡，下面云南航空培訓(xùn)學(xué)校的小編就來(lái)給大家講講親和力的意義吧。

親和力的狹義概念是指一個(gè)人或一個(gè)組織在所在群體心目中的親近感，其廣義概念則是指一個(gè)人或一個(gè)組織能夠?qū)λ谌后w施加的影響力。親和力是比喻使人親近、愿意接觸的力量。親和力是屬于化學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)概念，是特指一種原子與另外一種原子之間的關(guān)聯(lián)特性，但現(xiàn)在越來(lái)越多地被用于人際關(guān)系領(lǐng)域，某人對(duì)另外一人具有的友好表示，通常就形容這個(gè)人具有親和力。有句話(huà)叫：力在則聚，力亡則散！有親和力的雙方就是有共同力量表示的雙方，這種友好表示，使得雙方合作在一起，有一種合作的意識(shí)和趨向意識(shí)，和共同作用的力量。有親和力是促成合作的起因，只有具有了合作意想，才會(huì)使雙方結(jié)合在一起共同合作。親和力源于人對(duì)人的認(rèn)同和尊重，很多時(shí)候，親和力所表達(dá)的不是人與人之間的物理距離的遠(yuǎn)近，而是心靈上的通達(dá)與投合，是一種基于平等待人的相互利益轉(zhuǎn)換的基礎(chǔ)。

具有親和力的人，會(huì)每天都保持自信樂(lè)觀(guān)向上的心情去面對(duì)每一個(gè)人，對(duì)每一個(gè)人都不覺(jué)得陌生，會(huì)視他們?yōu)槭烊伺笥牙相l(xiāng)親人，這將使別人加深其信任感。親和力更能夠方便與陌生人之間的溝通和交流，人都是有感情的，陌生人當(dāng)然也不例外，感情的溝通和交流能夠讓人和陌生人之間建立一座信任的橋梁。想知道云南航空培訓(xùn)多少錢(qián)的朋友可以聯(lián)系我們。