1、具有良好的文化修養(yǎng)和心理素質(zhì)，能接受嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練和一定的體育鍛煉。

2、面部、頸部、手部及其他部位無明顯疤痕；

3、口齒清楚，英語和普通話口語基礎(chǔ)較好；

4、熱愛祖國(guó)熱愛黨，有志于從事民航與安保行業(yè)，具有強(qiáng)烈的愛國(guó)精神，熱愛集體，勇于奉獻(xiàn)不懼挑戰(zhàn)。

5、無肝炎或肝脾腫大，乙肝表面抗原（HbsAg）陰性，身體健康肝功正常，無久治不愈的皮膚病，如頭癬、濕疹、牛皮癬、慢性蕁麻疹等，無肺結(jié)核等傳染病。

6、單眼矯正視力均不低于C字視力表0.5；眼球大小適中、對(duì)稱，目光有神。

1、具有扎實(shí)的自然科學(xué)基礎(chǔ)，較好的人文藝術(shù)和社會(huì)科學(xué)基礎(chǔ)，以及正確運(yùn)用本國(guó)語言、文字的表達(dá)能力。

2、具備空乘實(shí)務(wù)、空乘禮儀、語言能力、機(jī)艙救護(hù)能力、民航運(yùn)輸企業(yè)及航空商務(wù)管理與服務(wù)技能知識(shí)，具有熟悉航空服務(wù)的業(yè)務(wù)流程和工作要求以及有關(guān)的政策和法規(guī)的能力，具有能熟練地運(yùn)用航空英語以及能靈活地運(yùn)用商務(wù)禮儀，禮貌得體地與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行交往的能力，具備熟練地使用航空客艙各種設(shè)備和應(yīng)急設(shè)備的能力，具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)質(zhì)量意識(shí)和良好的職業(yè)養(yǎng)成意識(shí)。

航空服務(wù)：為民航培養(yǎng)有良好政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì)，精通國(guó)內(nèi)外航空服務(wù)業(yè)務(wù)；能夠熟練掌握所學(xué)專業(yè)技能，有較高的英語口語水平、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)能力和靈活的應(yīng)變能力；能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、適合民用航空事業(yè)的需求與發(fā)展的空乘、空勤人員。