太原財(cái)政金融職業(yè)中專學(xué)?？蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)怎么樣?招生要求有哪些?相信這是很多想要報(bào)名太原財(cái)政金融職業(yè)中專學(xué)校客戶信息服務(wù)專業(yè)的同學(xué)都很想要知道的吧，這里，老師就學(xué)校的這一專業(yè)以及專業(yè)招生要求做了介紹，一起來(lái)看一下吧。

專業(yè)基本情況

客戶信息服務(wù)專業(yè)介紹

客戶信息服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)

培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的，掌握呼叫中心基礎(chǔ)理論、呼叫中心專業(yè)技術(shù)、運(yùn)營(yíng)管理、人力資源管理及呼叫中心行業(yè)技能，具有一定外國(guó)語(yǔ)水平、計(jì)算機(jī)、實(shí)踐和創(chuàng)新能力，能夠在呼叫中心行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域從事呼叫中心專業(yè)工作，具有較高專業(yè)性技術(shù)和國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)能力的面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高素質(zhì)專門人才。

客戶信息服務(wù)專業(yè)課程

國(guó)學(xué)修養(yǎng)教育、心態(tài)修練與輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練、漢字錄入訓(xùn)練、普通話訓(xùn)練、魅力聲音塑造、口語(yǔ)交際、商務(wù)(電話)禮儀、電話營(yíng)銷基礎(chǔ)、電話營(yíng)銷實(shí)務(wù)、電話營(yíng)銷技能訓(xùn)練、消費(fèi)與客戶心理分析、呼出技巧訓(xùn)練、呼入技巧訓(xùn)練、溝通技巧綜合訓(xùn)練、錄音案例分析、電話營(yíng)銷崗位實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、CRM軟件模擬訓(xùn)練、呼叫平臺(tái)操作系統(tǒng)。

招生要求

1、考生所有專業(yè)志愿都無(wú)法滿足時(shí)，若服從專業(yè)調(diào)劑，則根據(jù)考生成績(jī)從高到低調(diào)劑到其他專業(yè);若不服從專業(yè)調(diào)劑，作退檔處理。

2、藝術(shù)類專業(yè)考試與錄取原則：我院藝術(shù)類專業(yè)認(rèn)定生源所在省(自治區(qū)、直轄市)組織的專業(yè)考試成績(jī)。對(duì)體檢合格、高考文化考試成績(jī)及藝術(shù)類專業(yè)考試成績(jī)達(dá)到生源所在省(自治州、直轄市)藝術(shù)類?？其浫】刂品?jǐn)?shù)線的投檔考生，依據(jù)考生的專業(yè)成績(jī)按“從高分到低分”的原則擇優(yōu)錄取。

3、學(xué)院錄取將遵循平行投檔原則，由高分到低分，綜合考察，擇優(yōu)錄取。在專業(yè)錄取上按照專業(yè)志愿優(yōu)先原則，結(jié)合專業(yè)計(jì)劃和考生報(bào)考情況進(jìn)行調(diào)配，建議考生在填報(bào)時(shí)候按照自己意愿填報(bào)兩個(gè)以上專業(yè)志愿，并服從調(diào)配。

太原財(cái)政金融職業(yè)中專學(xué)?？蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)招生有分?jǐn)?shù)要求嗎

太原財(cái)政金融職業(yè)中專學(xué)校是一所職業(yè)學(xué)校，專業(yè)不單獨(dú)設(shè)置分?jǐn)?shù)，報(bào)考學(xué)生滿足學(xué)校招生分?jǐn)?shù)要求即可報(bào)名。

太原財(cái)政金融職業(yè)中專學(xué)校簡(jiǎn)介

學(xué)校地址：山西省太原市羊市街9號(hào)

太原市財(cái)政金融職業(yè)中專學(xué)校前身是太原市財(cái)政金融職業(yè)學(xué)校和太原市第一職業(yè)中學(xué)1995年合并成的太原市實(shí)驗(yàn)職業(yè)中學(xué)，1995年被評(píng)為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校，1999年改名為太原市財(cái)政金融職業(yè)中專學(xué)校，2008年在此基礎(chǔ)上加掛太原市財(cái)政金融學(xué)校校牌。

學(xué)校分東西兩校區(qū)，占地面積58.2畝，建筑面積30916.5平方米。主要建筑有3棟教學(xué)樓、1棟實(shí)習(xí)服務(wù)樓、5棟學(xué)生公寓樓(學(xué)生公寓800張床)、1棟圖書(shū)樓。設(shè)有教室43間、多媒體教室22個(gè)，計(jì)算機(jī)房13個(gè)、實(shí)訓(xùn)室22個(gè)、實(shí)訓(xùn)工位880個(gè)、多功能廳2個(gè)，以及教師電子備課和電子閱覽室等。學(xué)校藏書(shū)75600余冊(cè)，其中專業(yè)類圖書(shū)3萬(wàn)余冊(cè)，期刊、報(bào)紙160余種，電子圖書(shū)1萬(wàn)冊(cè)。校園內(nèi)有一個(gè)250米的環(huán)行跑道，六個(gè)籃球場(chǎng)地;校園網(wǎng)為三層交換以太網(wǎng)，采用千兆主干接入互聯(lián)網(wǎng)，學(xué)校還注冊(cè)了網(wǎng)址和主頁(yè)。

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