來蘭州鐵路技校上學(xué)之前，趙玉棟從事過酒店業(yè)、當(dāng)過導(dǎo)游、甚至還在銀行呆過，但干不了多久都會(huì)離開。“唯獨(dú)來做高鐵乘務(wù)員之后，我覺得上班好開心，每天都和年輕的小伙伴在一起，還可以學(xué)到很多東西，發(fā)展空間也大。”一說起自己的工作，趙玉棟那張清純秀麗的臉蛋掛滿了燦爛明媚的笑容。雖然還是剛畢業(yè)沒多久的九零后，但憑著她的干勁，趙玉棟不斷積累經(jīng)驗(yàn)，豐富自己，很快就脫穎而出，成為了一名列車長(zhǎng)。

每當(dāng)穿上那身玫紅色制服，戴上列車長(zhǎng)的臂章，出現(xiàn)在長(zhǎng)長(zhǎng)的動(dòng)車車廂時(shí)，只有25歲的趙玉棟就成了車上最大的“官”，成百上千的旅客隨時(shí)可能發(fā)生的問題，都要由她來解決。盡管壓力很大，但是性格樂觀向上的趙玉棟都把它們看作一次次挑戰(zhàn)，積極應(yīng)對(duì)。“我們對(duì)未知當(dāng)然都會(huì)有恐懼，但是當(dāng)你慢慢去接觸這些陌生的東西時(shí)，慢慢去嘗試，也就會(huì)慢慢地積累一些經(jīng)驗(yàn)，下次再遇見類似的問題，就知道如何應(yīng)對(duì)了。”

雖然趙玉棟每年都有一半以上的時(shí)間都不在家里，而是在列車上，甚至連春節(jié)期間跑車也是家常便飯，但她的父母為她的工作感到驕傲。“以前我在家是嬌嬌女，每個(gè)人都寵著我。可是在列車上，會(huì)遇到天南地北的人，性格磨練了不少，待人接物也成熟了很多，更懂得如何設(shè)身處地地為他人著想了。”趙玉棟很感激蘭州高鐵學(xué)校，讓她獲得了這份工作，也給自己帶來了成長(zhǎng)。

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